地区融媒讯 (通讯员 徐彩娟)目前,和田县纪委监委班子成员带队,带着“板凳”,变群众“上访”为干部主动“下访”,把信访“窗口”开到群众身边,方便群众反映困难诉求与问题线索。
信访工作是党同人民群众之间的“连心桥”,是反映社情民意的“直通车”。和田县纪委监委不断完善班子成员定期接访、包案制度,畅通“信、访、网、电”举报渠道,充分利用和田县人民政府网站、和田县党建网站、“和田县零距离”“和风清廉”等网站和微信公众号平台公布信访举报电话,由专人24小时接听专用举报电话;通过在县、乡、村三级设置纪检监察信访举报箱,印制《监督党员干部直通车》宣传海报等方式,向广大党员干部群众宣传信访举报流程,多渠道倾听群众呼声。畅通信访举报渠道,解决问题。县纪委监委制定了定包案领导、定解决方案、定责任单位、定办理质量、定办结时限等“五定”制度,重点解决疑难信访、重复信访等问题,有效化解信访件积压等问题。截至目前,已累计接待群众300余人次,登记信访线索3件,现场解答各类问题28件。
据介绍,县纪委监委还与县融媒体中心联合制作信访宣传微动漫,在抖音、快手等APP上滚动播放,并采取现场宣传引导、发放宣传单、走村入户、集中座谈等形式,对节日期间“四风”问题监督举报强化宣传,引导群众有序有效反映问题,从源头上提高信访举报质量。