※群众诉求

　　近日，洛浦县李先生通过12345政务服务便民热线反映：自己居住在丝路小区，近期小区内停气，影响到自己的正常生活。自己多次给物业反映却没得到妥善解决，望相关部门协调解决。

　　※记者帮问

　　接到群众诉求后，小和跑民生热线（0903-2970001）记者了解到，按照“接诉即办”的原则，该诉求转至洛浦县住建局办理。

　　经县住建局工作人员核查发现，李先生家所在小区供气中断是由主管道阀门老化损坏导致。找到原因后，住建局协调燃气公司专业维修队伍抢修。目前，管道修复已完成。