尊敬的市民、患者及家属：

　　为维护群众利益，现决定对多收费用予以全额退还，具体事项通告如下：

　　一、退款范围

　　1.时间范围：2023年1月1日—2024年7月31日

　　2.退款对象：上述期间内使用我院120急救服务且被多收取费用的患者及家属。

　　二、退款办理时间

　　办理期限：2026年4月13日—2026年5月13日（工作日办理：上午10∶00—14∶00，下午15∶30—19∶30），逾期未办理的，视为自动放弃退款权益。

　　三、办理地点及咨询方式

　　办理地点：和田市玉龙喀什镇卫生院财务科；详细地址：和田市玉龙喀什路136号；

　　咨询电话：17794801874、17399565382。

　　四、办理所需材料

　　1.患者本人办理：本人身份证原件、120救护车收费凭证、本人银行卡。

　　2.委托他人代办：患者身份证原件、代办人身份证原件、授权委托书、120救护车收费凭证、患者本人银行卡。

　　五、退款流程

　　1.携带相关材料前往指定地点，工作人员核对120收费凭证及相关记录；

　　2.审核通过后，退款将在15个工作日内完成转账。

　　感谢您的理解、支持与配合！

　　和田市玉龙喀什镇卫生院

　　2026年4月13日