第01版:头版 2025年01月16日

和田火车站贴心服务温暖旅客返乡路

  

  ➡ 1月14日,和田火车站青年志愿服务队为旅客提供贴心服务。

  地区融媒记者 古哈尔尼沙摄

  地区融媒讯  (记者  古哈尔尼沙  阿卜杜拉)1月14日,春运大幕正式拉开,和田火车站迎来客流高峰,工作人员贴心服务温暖旅客返乡路。

  当日一大早,和田火车站内人声鼎沸。旅客肩扛手提带着大包小包,脸上洋溢着返乡的喜悦。车站内,电子显示屏滚动播放着列车时刻表,广播里不时传来温馨的乘车提示。

  据火车站工作人员介绍,今年春运,和田火车站预计发送旅客9万人次,较去年同期提高2%。

  踏上返乡列车,四川旅客王先生难掩兴奋:“回家过年是每个在外务工人员的心愿。今天坐上返乡的火车,我心里别提有多激动了。和田火车站设施齐全、服务周到,这次旅途心里暖暖的。”

  为确保春运期间旅客出行安全顺畅,和田火车站提前谋划,精心组织,站内增设了购票、取票、进站通道,有效缩短了旅客进站时间。新安装多处免费充电设施,让旅客充电无忧,旅途电量满满。此外,火车站内安装了加热装置,24小时为旅客提供热水服务。

  “我们提前对车站各类设施设备进行了全面检修,推出了多项乘车服务。同时,组建青年志愿服务队,对行动不便、行李较多、‘一老一小’等旅客提供贴心服务,确保旅客顺利进站登车。”和田火车站副站长杜爱军说,将持续做好春运期间服务保障工作,让进出和田的旅客有更好的乘车体验。

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