地区融媒讯 (通讯员 艾则孜 热娜古丽)春节假期结束后,和田各行各业迅速从“假日模式”切换到“工作模式”,广大干部职工以饱满的热情、务实的作风展现新年新气象。
2月7日,笔者在地区行政服务和公共资源交易中心看到,各个服务窗口均已恢复业务办理,工作人员紧张而有序地忙碌着。在婚姻登记窗口,工作人员耐心细致地为前来领证的新人办理手续,整个流程井然有序。
和田市民麦热排提·库尔班说:“春节假期结束后,我们就来领证了。工作人员非常热情地帮我们办好了手续。”
婚姻登记窗口多措并举提升服务效能。窗口工作人员通过增设引导岗、延长服务时间等方式缩短市民等候时间,为市民提供优质服务。据了解,假期后的短短三天,婚姻登记窗口共为83对新人办理了结婚登记手续。
和田市民政局婚姻登记窗口负责人古扎丽奴尔·阿布来提说:“春节假期刚过,婚姻登记窗口就迎来办事高峰。我们提前做好场地、设备、资料等准备工作,保障服务高效、便捷。”
地区行政服务和公共资源交易中心是“一站式”便民服务平台,进驻31家单位78个窗口,涵盖婚姻登记、医保、公积金、燃气业务办理等百余项民生事项。应对年后业务办理“小高峰”,该中心工作人员迅速将模式从“假期状态”切换至“工作状态”,切实提升服务效率,让群众少跑腿、快办事。
地区行政服务和公共资源交易中心工作人员艾则尔·阿布都拉说:“新的一年,我们将继续以群众需求为导向,进一步提升服务质量,优化办事流程,努力为居民提供更加优质、高效、便捷的服务。”