地区融媒记者  阿依努尔

　　“您好，这里是和田地区120急救调度中心。病人哪里不舒服？有没有发热？有无与疫情确诊患者密切接触史？你们具体在什么位置？”疫情发生以来，和田地区120急救调度中心调度人员每天都要重复这样的话，面对日益剧增的工作量，他们履职尽责，坚守抗疫的“生命热线”。

　　图尔荪江·努尔麦麦提是和田地区120急救调度中心调度人员之一，从120急救调度中心成立至今，他一直兢兢业业、恪尽职守，与同事们不间断地接听求助电话，迅速调度急救资源，以最快速度挽救患者的生命。

　　“本轮疫情我们120迎来了有史以来最高强度的工作节奏，承担了历史最高的电话呼入量，这对我们来说是一场极大的考验，我们必须全力以赴。”说起疫情下的120急救工作，图尔荪江的话语中透露着坚定，他还介绍了一串数字。

　　仅11月1日至11月22日，120急救调度中心共接听电话4349次，派车3664次，其中发热987人次，急危症811人次，孕产妇427人次，其他症状1439人次。平均每日出车量160余次。车组人员每出一趟车就要更换一次防护服，平均每人每天要穿脱防护服10余次，工作人员每天工作12小时……数字的背后，是急救中心繁重的工作任务和巨大压力。“急救中心的每个人都超负荷工作，但大家都在认真履行医务工作者的职责。”图尔荪江说。

　　据图尔荪江介绍，在疫情期间，他们接到来电的人群中，有原本一周要几次到医院透析的血透病人，有需要定期去医院产检的孕产妇，也有一些心脏病等突发疾病的患者。“热线最繁忙时，我们所有调度员吃饭、喝水都在席位上完成，桌上时常放着矿泉水、馕，即使需要上厕所的这段间隙，我们也会安排其他同事临时上岗，负责接听，绝不允许错过任何一个来电。”图尔荪江说。

　　“我爸爸心脏病犯了，有点呼吸急促，需要急救。”11月23日19时16分，图尔荪江接到和田市伊里其乡阿热肖拉克村村民的急救电话，根据家属描述，他迅速做出判断，意识到病人情况危急，一边问清地址、病情、电话后，派救护车赶往现场，一边安抚稳定家属情绪，指导采取舌下含服速效救心丸、保持仰卧位、深呼吸等临时急救措施。因救护车及时到达并将患者送往医院进行救治，患者抢救成功，目前病情平稳，在地区人民医院总院区急诊科留观。

　　图尔荪江说：“每当看到身边即将到退休年龄的同事克服身体不适等诸多困难坚守岗位，每当看到病患因为我们的坚守而得到及时救助，就更加坚定了自己奋战到底的决心，所有的付出都值得。”