地区融媒讯 (记者 唐海东 通讯员 王洁)3月15日,中国邮政和田分公司(以下简称“和田邮政”)举办了以“您的权益‘邮’我维护”为主题的系列宣传活动。
和田邮政在各营业网点设置“金融消费者权益日”主题展区,通过悬挂宣传横幅,摆放案例展板,针对账户安全、反诈知识、人民币鉴别等内容开展现场讲解,特别加强对老年客户群体的防骗知识普及。和田市居民阿力木江·阿卜杜拉表示,通过听取讲解,掌握了实用的账户保护技巧和反诈知识。
活动期间,和田邮政组建金融知识宣传队深入社区、市场、美食街等场所,采取“入户讲解+街头咨询”方式,向商户和居民普及消费维权法律知识,指导交易凭证保存、纠纷解决等实用技能。在乡镇开展定制化服务,工作人员现场演示寄递业务办理流程,解答消费者金融服务疑问,帮助提升金融风险识别能力。
“电信诈骗防不胜防,一不小心就会上当受骗。听了宣传,学到很多防诈骗知识,心里踏实多了。”和田市居民阿卜杜合力力·买吐送说。
活动当天,共发放宣传资料8000余份,接受群众咨询200余人,解决实际问题100余件。中国邮政和田分公司副总经理伍晓越表示,将持续完善服务机制,切实履行央企责任,为营造安全放心的消费环境贡献邮政力量。