※群众诉求：
3月23日，墨玉县吴先生向地区接诉即办中心反映：墨玉县萨依巴格乡兰干村一处自来水管破裂，水流至高压电线附近，存在安全隐患，希望相关单位尽快处置。
※记者帮问：
接到群众诉求后，小和跑民生热线（0903—2970001）记者了解到，按照“接诉即办”的原则，该诉求已转至墨玉县碧泉水务有限公司办理。
收到诉求后，墨玉县碧泉水务有限公司高度重视，立即将情况反馈至萨依巴格乡饮水站，迅速安排专业技术人员赶赴兰干村处置。经现场排查，确认破裂水管紧邻高压电线，存在较大安全隐患。工作人员立即关停相关供水阀门，快速开展破损管道抢修作业，及时清理积水，消除安全隐患。经过一个多小时紧张施工，破裂水管顺利修复，周边积水清理完毕，安全隐患彻底排除，周边群众正常供水得到及时恢复，切实保障了群众生产生活用水安全。
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