地区融媒讯 (通讯员 钟子龙)“上个月,我们在村民小组召开的百姓说事会议上反映了土质水渠渗漏水,浇地时存在跑水隐患的问题,没想到问题很快就得到了解决。”12月4日,和田县拉依喀乡达奎村村民居麦尼亚孜·如则托合提说。
为进一步提升为民办事服务效能,今年以来,达奎村以百姓议事为切口,依托“百姓说事点”召集群众说事议事,全面收集群众的矛盾纠纷、困难诉求、期盼建议等,切实畅通意见建议诉求渠道,解决群众急难愁盼问题,形成“群众说事议事、干部管事干事”的良好氛围。
“‘百姓说事点’拉近了干部和群众的距离,架起了干群‘连心桥’。为了让群众的诉求都能得到回应,我们建立‘说事台账’,逐项核实逐项定措施,推行建库销号管理模式,在下一次百姓说事日公开答复,确保事事有回应,件件有落实。”中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司驻和田县工作队总领队、达奎村第一书记陆战平说。
今年以来,达奎村陆续为群众解决变压器电压不稳、土质水渠渗漏、道路坑洼等关系群众生产生活问题10余件,采纳意见建议20余条,解决困难诉求100余件,化解矛盾纠纷30余起,群众参与基层治理效能得到逐步提高,群众获得感、幸福感、安全感明显增强。